Powersystem Kundenberater und Projektleiter (m/w/d)

Unternehmensbeschreibung

100 % Fossil-free: Wir träumen nicht nur von einer nachhaltigen und lebenswerten Welt – wir gestalten sie gemeinsam und mit Leidenschaft! Seit über 20 Jahren sind wir eine treibende Kraft in Deutschland und weltweit beim Ausbau erneuerbarer Energien. Mit unserem umfassenden Know-how erzeugen, speichern und liefern Wir grüne Energie rund um den Globus – mit Wind, Sonne, Biogas und Wasserstoff. Dadurch erzeugt ENERTRAG jährlich über zwei Terawattstunden Strom aus eigenen Anlagen. 

Mehr als 1.000 MitarbeiterInnen treiben Energieprojekte mit einer Kapazität von über 15 Gigawatt voran und verfolgen einen ganzheitlichen Ansatz für Verbundkraftwerke, einschließlich Wind-, PV- und Elektrolyse-Anlagen sowie Netzinfrastruktur für eine lebenswerte Erde.  
Werde ein Teil vom ENERTRAG-Team an unserem Standort in Berlin als Powersystem Kundenberater und Projektleiter (m/w/d) und lass uns gemeinsam die Energiewende voranbringen.

Stellenbeschreibung

• Du leitest und koordinierst Kundenprojekte und unterstützt bei der Organisation der Powersystem Dienstleistungen
• Du erstellst und überwachst Meilensteinpläne und organisierst die Aufgabenverteilung
• Du arbeitest eng mit den Powersystem Kunden, dem Produktmanagement und der Entwicklung zusammen, um unklare, unlogische oder unrealistische Anforderungen gemeinsam zu verbessern
• Du führst regelmäßige Gespräche mit Kunden, um neue Features vorzustellen und ihre Fragen zu verstehen und zu klären
• Du führst eigenständig Powersystem Schulungen für Kunden durch und bist Mentor für Kollegen, Studenten und Auszubildende
• Du unterstützt den Powersystem Vertrieb in der Akquise und bei der Erstellung von Angeboten und Verträgen
• Du beantwortest Kundenfragen transparent in einem Ticketsystem, du setzt dich für unsere Kunden ein und begleitest die Umsetzung ihrer Anforderungen
• Du konfigurierst das Powersystem den Wünschen der Kunden entsprechend

Qualifikationen

• Du bringst fundierte Kenntnisse im Bereich Wirtschaftsinformatik, Praktische Informatik oder einer verwandten Disziplin mit
• Du verfügst über ein fachgerechtes Studium oder eine mehrjährige Berufserfahrung im erforderlichen Bereich
• Du hast Erfahrung in der Kundenbetreuung für Software Produkte sowie mit IT Service Management Tools
• Du besitzt erweitertes Wissen mit der Leitung und Durchführung von Kundenprojekten und Unterstützung der Phase Prove of Concept und Pre-Sales Aktivitäten
• Du hast Grundkenntnisse der Software-Entwicklung und den zugehörigen Prozesse
• Du bist teamfähig und kann überzeugst mit deiner Kommunikationsstärke 
• Du sprichst fließend deutsch und verfügst über gute Englischkenntnisse 

Zusätzliche Informationen

#kids: Deine Kinder sind für Dich das Wichtigste? Für uns auch. Daher erhältst Du einen KiTa-Zuschuss von uns. 
 
#altersvorsorge: Wir denken nicht nur der Umwelt zuliebe an Morgen, sondern auch für Dich. Daher bieten wir Dir den Zugang zur privaten Altersvorsorge der Allianz. Du erhältst außerdem einen Zuschuss der ENERTRAG SE in Höhe der eingesparten Sozialabgaben.  
 
#mobilesarbeiten: Du möchtest flexibel bleiben? Je nach Tätigkeit entscheiden wir zusammen, ob Du lieber ins Büro kommen möchtest, oder im Homeoffice arbeitest.  
 
#worklifebalance: Du weißt am besten, zu welcher Uhrzeit am Tage der Antrieb bei Dir am stärksten ist. Daher entscheidest auch Du, zu welchen Arbeitszeiten Du Deine Power rund um die Kernarbeitszeit einsetzen möchtest. 
  
#weiterbildung: Neue Impulse erwünscht, um Dein Potenzial zu erweitern? Bei uns hast Du die Möglichkeit einer individuellen Weiterentwicklung mit einem großzügigen Weiterbildungsbudget. 
 
#gesundheit: Dein Wohl liegt uns am Herzen. Damit Du Deine Vitalität nicht verlierst, bieten wir Dir ein betriebliches Gesundheitsmanagement sowie eine Unfallversicherung.  
 
#language: Do you speak English? No? Dann lernst Du es einfach gemeinsam mit uns.  
 
#teamevents: Um Arbeit auch mal Arbeit sein zu lassen, laden wir Dich einmal jährlich zu unserem großen Sommerfest ein und zwischendurch auch zu weiteren Teamevents.  
 
#fossilfree: Das soll nicht nur ein Traum bleiben! Nutze den großen Gestaltungsspielraum, um eine nachhaltige und lebenswerte Welt zu gestalten. 

Wenn du noch Fragen hast, stehe ich dir gerne zur Verfügung. Du kannst mich unter folgender E-Mail-Adresse erreichen: [email protected].

* Bei uns zählen Dein Können und Deine Motivation, die erneuerbaren Energien mit uns voranzubringen - nicht Alter, Behinderung, Geschlecht, Hautfarbe, Herkunft, sexuelle Orientierung oder Religion.

Bei uns zählen Dein Können und Deine Motivation, die erneuerbaren Energien mit uns voranzubringen - nicht Alter, Behinderung, Geschlecht, Hautfarbe, Herkunft, sexuelle Orientierung oder Religion.